Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI: Ünvan: Ontario İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adres: Kavaklı Mah. Zağanos Paşa Sk. No:11/A, Beylikdüzü/İstanbul Telefon: 0 (542) 767-2757 E-posta: info@zerowater.com.tr Web: www.zerowater.com.tr
ALICI: Sipariş formunda belirtilen kişi/kuruluş.
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI; sipariş konusu bedeli, varsa kargo ücreti ve vergileri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
2. TANIMLAR
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
- Satıcı: Ontario İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
- Alıcı: Ürün veya hizmeti ticari olmayan amaçlarla edinen gerçek veya tüzel kişi
- Mal: Alışverişe konu taşınır eşya
3. KONU
İşbu sözleşme; ALICI'nın www.zerowater.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve onayladığını kabul eder.
4.2. Ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla sipariş adresine teslim edilir. Süresinde teslim edilemeyen durumlarda ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
4.3. SATICI, ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde, durumu 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve 14 gün içinde ödenen bedeli iade eder.
4.4. ALICI ödeme yapmaz veya ödeme iptal edilirse SATICI'nın teslimat yükümlülüğü sona erer.
4.5. Teslimattan sonra kredi kartının yetkisiz kullanıldığı tespit edilir ve ödeme bankaca yapılmazsa ALICI, ürünü 3 gün içinde kargo ücreti SATICI'ya ait olmak üzere iade eder.
4.6. Mücbir sebep hallerinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI; iptal, değişim veya erteleme seçeneklerinden birini talep edebilir. İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.
4.7. ALICI, ürünü teslim almadan önce hasar kontrolü yapmalı; hasarlı paketleri kargo görevlisi önünde tutanak tutarak teslim almalıdır. Tutanaksız hasarlar kabul edilmez.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma bildiriminin info@zerowater.com.tr adresine yazılı olarak yapılması ve ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir.
5.3. Cayma halinde SATICI, bildirimi aldıktan itibaren en geç 10 gün içinde ödenen bedeli iade eder.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Hijyen bandı açılmış, ambalajı bozulmuş veya kullanılmış ürünler ile niteliği itibarıyla geri gönderilmesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun kapsamında güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Güncel parasal sınırlar için Ticaret Bakanlığı'nın her yıl yayımladığı tebliğe başvurunuz.
Ontario İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. info@zerowater.com.tr | 0 (542) 767-2757